Bivši detektiv koji je osigurao presude za ubojstvo Stephena Lawrencea pozvao je na pojačane provjere nakon što je društvena mreža Instagram “obilježila” račun djeteta koje je umrlo u tragičnim okolnostima, bez pristanka obitelji.
Computer Weekly je doznao da ta društvena mreža omogućuje ljudima obilježavanje Instagram računa djece koja su umrla, čineći njihove račune neaktivnima, bez znanja ili dopuštenja rodbine.
U jednom tragičnom slučaju, Instagram je obilježio račun djeteta, čije ime se ne može imenovati iz pravnih razloga, nakon što je umrlo u teškim okolnostima. Computer Weekly je doznao da je tvrtka djelovala nakon što je netko tko nema veze s obitelji poslao Instagramu poveznicu na novinski izvještaj o pronalasku tijela djeteta.
Radnja je uznemirila obitelj u teškom trenutku i potencijalno spriječila odgovarajuće ispitivanje okolnosti smrti. Obitelji je trebalo pet godina da dobije pristup računu koji je sadržavao posljednje poruke koje je dijete slalo prijateljima.
Bivši glavni detektivski inspektor Clive Driscolldetektiv koji je osigurao presude za ubojstvo britanskog tinejdžera Stephena Lawrencea, rekao je da bi trebale biti veće provjere obilježavanja sjećanja.
Driscoll je za Computer Weekly rekao: “Trebale bi postojati daleko strože provjere nečije sposobnosti da spomene račun kako bi se osiguralo da je u skladu sa željama obitelji. Ako je to protiv želja obitelji i ako bi moglo ometati policijsku ili mrtvozorničku istragu, treba napraviti strože provjere.”
Instagramova usluga obilježavanja ima za cilj zaštititi privatnost ljudi nakon što su umrli osiguravajući njihove račune na društvenim mrežama kako bi se spriječilo pojavljivanje referenci na profilu osobe na Instagramu na načine koji bi bili uznemirujući.
Sadržaj objave
Stranci mogu obilježavati račune
Edina Harbinjaizvanredna profesorica prava specijalizirana za digitalna prava i posmrtnu privatnost, rekla je za Computer Weekly da nije iznenađena ovim slučajem.
Rekla je da prema uvjetima usluge ljudi mogu obilježiti Instagram račun ispunjavanjem obrasca i prilaganjem osmrtnice ili vijesti. “Ne morate uopće biti u srodstvu – stranac može obilježiti račun.”
Harbinja je rekao da je bilo slučajeva u kojima su Instagram računi slavnih obilježeni nakon što su prevaranti izradili lažne osmrtnice i prijavili ih Instagramu.
U 2021. Vice News prijavio da je prevarant privremeno obilježio račun šefa Instagrama, Adam Mosserislanjem tvrtki na društvenim mrežama lažne osmrtnice objavljene na internetu. To je dovelo do zaključavanja računa.
U drugim slučajevima, obitelji su se borile da dobiju informacije s računa na društvenim mrežama o djeci koja su umrla.
U slučaju Molly Rose Russell, 14-godišnjakinje koja je umrla 2017. njezinoj je obitelji trebalo pet godina i intervencija a mrtvozornik kako bi dobila pristup povijesti svog Instagram računa. To uključuje slike samoozljeđivanja, za koje je mrtvozornik utvrdio da su, zajedno s materijalima na drugim platformama društvenih medija, doprinijele njezinoj smrti.
Kampanju provodi Zaklada Molly Rose dovela je do toga da je britanska vlada dala prednost materijalu koji promiče samoozljeđivanje kao rizik u Zakonu o online sigurnosti. Članak 79. Zakona zahtijevat će od tvrtki društvenih medija da jasno iznesu svoje uvjete pružanja usluge kako bi roditelji mogli razumjeti koja je njihova politika kada se bave zahtjevima roditelja preminulog djeteta o njihovoj upotrebi društvenih medija.
U 2018. Najviši sud Njemačke otkrili su da bi roditelji 15-godišnje djevojčice koja je umrla prije nekih šest godina trebali imati pravo pristupa njezinom Facebook računu prema njemačkom zakonu o nasljeđivanju. Obitelj se nadala da će rasvijetliti je li njezina smrt samoubojstvo.
Instagram je poboljšao obilježavanje sjećanja na Covid
Nakon Covida, Instagram u vlasništvu Meta ažurirao je svoj proces obilježavanja kako bi jasno stavio do znanja da je račun obilježen dodavanjem riječi “sjećanje” na račun preminule osobe. Također je dodana mogućnost dodavanja “naslijeđenog kontakta” u slučaju smrti korisnika.
Prema informacijama objavljenim na Instagramovim stranicama za pomoć, korisnici usluge mogu zatražiti od Mete da spomene račun podnošenjem obrasca u kojem navode svoje ime i adresu e-pošte, plus puno ime preminule osobe i njihovo korisničko ime na Instagramu. Moraju priložiti i dokaz o smrti, koji, prema Instagramu, može biti osmrtnica ili poveznica na novinsko izvješće koje potvrđuje smrt.
Instagram ne zahtijeva od osobe koja zahtijeva obilježavanje spomena da pokaže da ima bilo kakav odnos s preminulom osobom ili da je tražila dopuštenje od članova obitelji za obilježavanje računa.
Obitelji također mogu zatražiti da se račun preminule osobe ukloni, ali to zahtijeva strože provjere, uključujući dostavljanje izvoda iz matične knjige rođenih ili umrlih i dokaza da je osoba koja podnosi zahtjev zakoniti zastupnik preminule osobe. Ovi dokumenti nisu potrebni za spomen obilježje.
Važno je imati jednostavan način obilježavanja računa
Harbinja je rekla da, iako može razumjeti da bi obitelji bile uznemirene da je Instagram račun djeteta obilježen bez njihovog znanja, važno je imati jednostavan način obilježavanja.
Uspomena na račun osigurava da mrtva osoba i dalje ne izgleda kao da je živa na Instagramu. Bez obilježavanja sjećanja, prijatelji i kontakti mogli bi vidjeti podsjetnike na rođendane ili druge komunikacije o preminulima, rekla je.
“Često korisnici Facebooka ili Instagrama nemaju sve članove svoje obitelji kao prijatelje ili pratitelje”, rekla je. “Njihovi prijatelji bi mogli biti u boljoj poziciji, jer stalno vide taj profil, da zatraže spomen.”
Teška ravnoteža između koristi i rizika
Alec Muffett, sigurnosni stručnjak i bivši Facebookov inženjer, rekao je za Computer Weekly da je tvrtkama društvenih medija teško uravnotežiti sukobljene interese prilikom obilježavanja računa.
“Mora postojati proces za ‘sjećanje’ na račune kada ljudi umru – kako bi se zaustavili prevaranti koji otimaju račune mrtvih ljudi i kako bi se bolje poštovalo kako se ti mrtvi ljudi naknadno pojavljuju u tuđim feedovima društvenih medija – ali ako je proces obilježavanja pretjerano složen ili ga je teško pokrenuti, tada ostaje neiskorišten i prednosti se ne pojavljuju”, rekao je.
“S druge strane, ako je prelako pokrenuti, ljudi će biti iznenađeni, nelagodno i neugodno u vrlo osjetljivom trenutku. Zamršena je ravnoteža između koristi i rizika i nikada neće biti savršena za sve situacije”, rekao je Muffett.
“Ako otežate obilježavanje računa, okrivljuju vas. Ako previše olakšate obilježavanje računa, okrivljuju vas. Ako obilježite račun tamo gdje je pokojnik to želio, ali rođaci nisu, okrivljuju vas”, dodao je.
Meta nije odgovorila na ponovljene zahtjeve tijekom tjedan dana da odgovori na pitanja o Instagramovom procesu obilježavanja sjećanja.
Povezani sadržaji
Lumen slijeće zemaljski ugovor o backhaulu za juno trans-pacifički kabel
Arc Pulse postaje divlji uz rijetke popuste na njihove lude futrole
Sada možete dobiti cjepivo protiv gripe kod kuće
Policija je izradila ‘obavještajni profil’ BBC-jevog novinara koji je podvrgnut telefonskom nadzoru
Google Search dodaje najsjajniju malu prečac u svoj widget
Podjela glasovne inteligencije u poduzeću: Zašto arhitektura – a ne kvaliteta modela – definira vašu usklađenost
