Želeći proširiti doseg izvan SAD-a svojim sigurnosnim rješenjem za obuku vozača pomoću umjetne inteligencije (AI) – koje se koristi za izračun potrošnje goriva, usklađenosti i zdravlja opreme – pružatelj platforme za fizičke AI operacije Motive sada nudi vozačima iz Ujedinjenog Kraljevstva svoj personalizirani sustav za podučavanje vozača AI Coach.
Pokrenut prije dva tjedna na godišnjoj tehnološkoj konferenciji razvojnih programera, sustav je dizajniran za isporuku automatski personaliziranih, visokokvalitetnih povratnih informacija na skali korištenjem AI generiranih videozapisa za podučavanje. Motive tvrdi da britanske flotne organizacije mogu koristiti sustav za smanjenje radnog opterećenja treniranja do 100% uz istovremeno poboljšanje sigurnosti i performansi, uz brzo, dosljedno vođenje za svakog vozača.
Predstavljajući Ujedinjeno Kraljevstvo, Motive je rekao da je podučavanje vozača kritično, ali teško za skaliranje, posebno u zemlji u kojoj rastući troškovi osiguranja, Agencija za standarde vozača i vozila ispitivanje i u tijeku Potvrda o stručnoj osposobljenosti vozača zahtjevi povećavaju pritisak na flote.
Štoviše, Motive je upozorio da je zadržavanje vozača postalo ključni izazov u cijeloj fizičkoj ekonomiji. Citiranje podaci iz platforma za upravljanje voznim parkom i usklađenost Zeity, primijetila je da velike flote, posebno u Ujedinjenom Kraljevstvu, bilježe godišnje stope prometa od čak 60% i da gubitak jednog vozača košta organizacije u prosjeku 6300 GBP.
To znači da bi za vozni park s 1000 vozača troškovi prometa mogli iznositi gotovo 4 milijuna funti godišnje. Povrh toga, Ujedinjeno Kraljevstvo se suočava s predviđenim nedostatkom vozača teretnih vozila od 200 000 do 2030., što ugrožava 82% domaće robe koja se prevozi cestovnim teretom u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Nadalje, Motive je upozorio da se u mnogim voznim parkovima treniranje i dalje usredotočuje na pogreške, dok je prepoznavanje i dalje ručno, nedosljedno i teško ga je skalirati. Rezultat su neangažirani vozači koji će vjerojatnije otići i izazovi u regrutiranju novih talenata.
Drugi problem koji je identificirao Motive je taj da upravitelji sigurnosti često nadziru stotine ili tisuće vozača, a opet neki menadžeri troše manje od jedna trećina svojeg vremena na upravljanje ljudima, uključujući sesije treniranja. Čak i kada se podučavanje dogodi, teško je održati dosljednost i točnost, a bez pravovremene, personalizirane povratne informacije nesigurno ponašanje se ponavlja.
AI Coach dizajniran je za automatski odabir sigurnosnih događaja koji imaju najveći utjecaj na ocjenu vozača i najteži su, kako bi vozačima dao kontekst o tome što mogu učiniti da poboljšaju i zašto je to važno. Ugrađeno je u Upravljanje motivacijskom radnom snagomcentralizirana platforma tvrtke pokretana umjetnom inteligencijom koja digitalizira i automatizira kritične procese radne snage.
Sustav svaki tjedan isporučuje automatske, personalizirane videozapise o treniranju generirane umjetnom inteligencijom putem nadzorne ploče Motive i aplikacije vozača. Video zapisi o treniranju daju potporu kako bi se prepoznalo gdje je vozač bio dobar, kao i povratne informacije koje mogu djelovati kako bi se nastavile poboljšanje sigurnosti i performansi vozača.
Fleets mogu birati između brojnih unaprijed generiranih avatara ili snimiti prilagođeni avatar kako bi pružili personalizirane video poruke koje povećavaju angažman i zadržavanje. Personaliziranim povratnim informacijama pripisuje se mogućnost pomoći u smanjenju rizika i bržem jačanju sigurnih ponašanja. Automatizirane tekstualne poruke i push obavijesti osmišljene su da podsjete vozače da pregledaju svoje tjedne sažetke povratnih informacija, smanjujući ručna praćenja.
Komentirajući lansiranje, Nyanya Joof, regionalna potpredsjednica tržišta Ujedinjenog Kraljevstva u Motiveu, rekla je: “Nedostaci u obuci vozača izlažu organizacije riziku od incidenata koji se mogu spriječiti. Ali obuka vozača funkcionira samo ako je točna i ako joj vozači vjeruju. AI Coach koristi AI visoke preciznosti za automatsko slanje personaliziranih videozapisa o obuci, što može uvelike smanjiti radno opterećenje upravitelja, a istovremeno poboljšati sigurnost i angažman vozača.”
Adam Fox, voditelj operacija u autobusni prijevoznik Beelinerekao je da je prethodno proveo nekoliko sati pregledavajući incidente i podučavajući jedan na jedan dugo nakon događaja. “S Motiveovim AI Coachom, automatsko personalizirano treniranje dolazi od poznatog lica i pomaže nam pružiti povratne informacije u mjeri za koju nismo mislili da je moguća,” dodao je. “Uvijek pouzdan i precizan, AI Coach nam pomaže da zaštitimo naše vozače i smanjimo stopu incidenata.”