Iako se vrlo malo poduzeća širom svijeta odupire privlačnosti umjetne inteligencije (AI), istraživanje koje je naručio Expereo otkrilo je brojne glavne prepreke u Velikoj Britaniji AI planove, kao što su loša infrastruktura, otpor zaposlenika i nerazumnih zahtjeva, dok su dvije petine glavnih informatičkih službenika u Velikoj Britaniji upozorile na Nerealističko odboru.
A Enterprise Horizons 2025 IDC je proveo studiju za upravljanje davatelja mreže kao usluga, uzimajući stavove 650 lidera globalne tehnologije poduzeća širom Europe, SAD-a i APAC-a.
Unatoč nekim zabrinjavajućim nalazama otkrivena, kaže se da je istraživanje naslikalo pozitivnu sliku za obećanje AI -ja, ali samo ako tvrtke mogu prevladati postojeće izazove. Usred nestabilne ekonomske pozadine, većina organizacija stavlja svoje oklade na AI kako bi potaknula rast. Istraživanje je pokazalo da je 88% poslovnih lidera u Velikoj Britaniji smatralo da je AI važan za ispunjavanje poslovnih prioriteta u narednih 12 mjeseci.
Također je otkrilo da je AI do danas dobro ispunio ili premašio očekivanja, a samo 14% poduzeća u Velikoj Britaniji reklo je da je AI nedostajalo očekivanja. Nadalje, jasna većina britanskih tehnoloških čelnika složila se da će AI pozitivno utjecati na poslovanje, posebno aktivnosti koje su usmjerene na kupce (64%) i troškove (65%).
Osim toga, polovica vođa smatra da njihovi mrežni učinak ograničava njihovu sposobnost podržavanja velikih AI projekata. Oko 47% organizacija u Velikoj Britaniji primijetilo je da njihova mrežna ili povezana infrastruktura nije bila spremna podržati nove tehnološke inicijative, poput AI, dok je 49% organizacija u Velikoj Britaniji izvijestilo da je njihova mrežna učinka sprječavala ili ograničavala njihovu sposobnost podržavanja velikih podataka ili AI projekata.
Gotovo dva od pet tehnoloških čelnika u Velikoj Britaniji vjeruju da njihov odbor ima nerealna očekivanja ili zahtjeve kako će nove tehnologije poput AI utjecati na poslovne performanse.
Nadalje, nerealna očekivanja odbora zabilježena su kao potencijalno bacanje AI planova organizacija u kaos, jer je 26% rukovoditelja britanske tehnologije reklo da očekivanja u njihovoj organizaciji onoga što AI može učiniti brže od njihove sposobnosti da ih upoznaju. Unatoč ovim izazovima, 76% vođa tehnologije u Velikoj Britaniji vjeruje da je fokus na AI povećao svoj profil na razini ploče, u odnosu na 60% u 2024. godini.
Nešto više od dvije petine (41%) poduzeća u Velikoj Britaniji također je istaknulo da su zabrinutost zbog upravljanja ili etike AI ostala značajna prepreka provedbi inicijativa AI u svojoj organizaciji, nakon čega je uslijedila otpor zaposlenika u vezi s njihovim poslovima (30%) i praćenje koraka s promjenama (32%). U međuvremenu, 29% poduzeća u Velikoj Britaniji naglasilo je da trenutni vanjski tehnološki partneri koji nemaju ispravne mogućnosti ostaje značajna prepreka implementaciji AI inicijativa u svojoj organizaciji.
Procjenjujući ključne trendove otkrivene u studiji, izvršni direktor Expereo-a Ben Elms rekao je kako globalna poduzeća prihvaćaju AI kako bi transformirali iskustvo zaposlenika i korisnika, postavljanje realnih ciljeva i usklađivanje očekivanja bit će presudno za osiguravanje da AI donosi dugoročnu vrijednost, a ne da se promatra kao brzi popravak.
“Iako je potencijal AI -a ogroman, njegova uspješna integracija zahtijeva pažljivo planiranje”, rekao je. „Tehnološki lideri moraju prepoznati potrebu za robusnom mrežom i infrastrukturom povezanosti kako bi podržali AI u mjerilu, istovremeno osiguravajući dosljedne performanse u tim mrežama. Mi smo u središnjem trenutku kada su potrebna strateška ulaganja u tehnologiju i IT infrastrukturu kako bismo ispunili trenutne i buduće zahtjeve.