Davatelj usluga Cloud Enterprise (ERP) NetSuite je predstavio Sljedećinjegova buduća platforma namijenjena stavljanju umjetne inteligencije (AI) da radi u tvrtkama čineći je ono što je tvrtka Oracle rekla da će biti prirodno proširenje.
Netsuite je sljedeće predstavljeno na Suiteworld 2025 U glavnom broju osnivača tvrtke i izvršnog potpredsjednika Evana Goldberga, koji je rekao da je tema za korisnički i partnerski događaj “bez ograničenja”.
Proizvod je njegov proizvođač opisao kao “kolaborativne, pronicljive, prilagodljive i pouzdane”, kroz ugrađene “moćne i praktične” AI mogućnosti, uključujući ugrađenu razgovornu inteligenciju, tokove rada i mogućnosti pretraživanja prirodnog jezika.
Ukupni rezultat, rekao je NetSuite, bio je da nova platforma može podnijeti ponavljajuće i složene zadatke kako bi tvrtke mogli brže, intuitivnije i s većim povjerenjem postići rezultate.
“S najnovijim AI inovacijama ugrađenim, NetSuite Next može pružiti snažne uvide, kao i autonomno potpune ponavljajuće i složene zadatke, a sve s pouzdanošću na razini poduzeća”, rekao je Goldberg.
“Svaki je uvid i radnja ukorijenjeni u podacima i upravljaju postojećim ulogama, dopuštenjima i politikama o kojima ovise o kojima ovi kupci ovise”, rekao je. “Omogućuje korisnicima da otkriju obrasce u svom poslu i bave se NetSuiteom u vlastitim riječima, a sve dok razumijete kontekst pojedinog korisnika, tako da može pružiti odgovore i radnje koje pružaju neposrednu vrijednost.”
Dok je otkrio sustav, Goldberg je napomenuo da je tvrtka izgradila originalni Netsuite ne kopiranjem onoga što je učinio u prošlosti, već preispitivanjem onoga što bi moderan poslovni sustav mogao biti. Temeljni napredak bio je oblak, pa bi ljudi mogli voditi posao bilo gdje, bilo kada, u stvarnom vremenu, donoseći brže odluke s nižim troškovima i manje stresa za dostavu.
Sadržaj objave
Tri stupa
Goldberg je rekao da je Netsuite formiran na tri stupa: paket, industrijska funkcionalnost i platforma, a on je inzistirao da su ti temelji bili relevantni kao i uvijek.
“Sva ova tri stupa zajedno otključavaju nešto nevjerojatno moćno, sustav koji je u stvarnom vremenu i za sada spreman u eri AI”, rekao je. “Ovi stupovi čine NetSuite savršenim vozilom za tvrtke kako bi oslobodili snagu AI -ja. Sada ste stalno čuli zujanje preko AI -ja u posljednjih nekoliko godina, ali možda se još uvijek pitate, je li to u redu za vaše poslovanje? Hoće li to pomoći ili učiniti složenije? Gdje možete imati najviše utjecaja? Kako se ne možete kretati brzo i ne razbiti stvari?
“Isti principi koji su Netsuite postali pionir u oblaku čine ga idealnim za AI, jer centriramo NetSuite na transakciji, a to je atomska jedinica poslovanja”, rekao je Goldberg. “AI ne nagađa samo. Pokreće se od izvora jer su vaši podaci ujedinjeni. AI razumije vaš puni kontekst jer su vaše vertikalne potrebe zadovoljene.
“AI vidi duboko u vašem poslu, a ne samo na površini, a zato što gradimo platformu, AI ima sve što treba i raste s vama”, rekao je. “Ovaj pristup širine, dubine i proširivosti … to je ono što nazivamo skladom tijekova rada. Informacije i ljudi koji rade zajedno kada su vaši podaci i procesi na jednom mjestu.”
Pokreće Oracle Cloud Infrastructure (OCI) i utemeljen na podacima korisnika i postojećim kontrolama, NetSuite Sljedeće kombinira jedinstveni model podataka s objašnjenim, revizijskim AI i Redwood Design System.
Osnovna funkcionalnost NetSuitea Sljedeće uključuje AI Canvas, ugrađeni suradnički radni prostor koji omogućava korisnicima i timovima da analiziraju probleme, brainstorm rješenja i radne tokove radnog okidača, sve iz vizualnog radnog prostora. Narativni sažeci i uvidi nude automatizirana objašnjenja, dostupna u rekordnim obrascima, izvješćima i drugim stranicama širom apartmana. Sažeci i uvidi ukazuju na korelacije i trendove iz jedinstvenog modela podataka kako bi korisnici mogli uočiti mogućnosti i rizike prije nego što postanu problemi.
Radni tokovi vođeni AI mogu se koristiti za automatizaciju zadataka kao što su prijedlozi plaćanja, odabir dobavljača, pomirenja i operacija lanca opskrbe. Agentički tijekovi rada korisnicima daju izbor da odobravaju ključne odluke ili omogućuju agentima da djeluju autonomno.
Raspon izvora
Veliki jezični modeli izvlače i potvrđuju informacije iz širokog raspona izvora, uključujući fakture, ugovore, primitke, PDF -ove, priručnike za politiku, vodiče za obuku, svjedočanstva o kupcima i narudžbe za kupnju. Ovo, rekao je NetSuite, smanjuje ručni rad i poboljšava točnost uvida omogućujući platformu čitati, tumačiti i djelovati na to znanje, stvarajući djelotvorne tokove rada.
U srži korisničkog iskustva proizvoda je Ask Oracle Prirodni jezik pomoćnik, koji korisnicima omogućuje pretraživanje, navigaciju, analizu i djelovanje preko skupa podataka NetSuite. Može isporučiti odgovore, vizualizacije, interaktivni sadržaj i rezonovanje, koji mogu objasniti „kako“ i „zašto“ iza svakog odgovora i, tvrdi da je NetSuite, omogućiti korisnicima da lakše surađuju s NetSuiteom.
Pitajte Oracle također djeluje kroz prilagodbe i proširenja izgrađena na platformi SuitECloud, uključujući partnerske aplikacije dostupne u mreži SuitECloud Developer, kako bi pružili jedinstveno iskustvo i kontekstualni uvid u cijeli paket.
Razgovarajući s Computer Weekly-om o tehničkom razvoju NetSuitea, Gary Wiessinger, viši potpredsjednik razvoja NetSuite Application, Oracle NetSuite Global Business jedinica otkrila je da je platforma vrhunac kombinacije inicijativa i prioriteta koji su se svi spojili, od kojih neki se vraćaju 10 do 15 godina. Jedan primjer citiran u tehnološkoj arhitekturi smatrao je motor analitike platforme.
“U osnovi imamo dvije generacije motora za analitiku”, rekao je. „Imamo uspješan, postojeći koji koristi nešto nazvano spremljeno pretraživanje, a ad hoc izvještavanje pod nazivom Spremd Search. Zamijenili smo ga boljom generacijom. Teško smo natjerali ljude da prestanu koristiti trenutnu jer je tako dobar, i koristeći novi, još bolji. Imamo brojne te tehnologije.
“Tada smo s Oracle -om vidjeli Redwood Design System, a to je ponovno zamislilo korisničko iskustvo koje su stvarali, a mi smo rekli:” To je budućnost, trebamo to “. I vidjeli smo da AI ulazi, a mi smo u osnovi kombinirali sve to i rekli: Netsuite će biti naš način da se svi naši kupci dobiju u najnovije tehnologije.
“Ne forsiramo ga”, rekao je Wiessinger. “[Users] Možemo koristiti naslijeđenu tehnologiju, a zatim usvojiti novije tehnologije svojim tempom, ali naglasili smo najnovije tehnologije unutar [for example] Sustav dizajna Redwooda i AI-Centric [processes] i agentski tijekovi rada. Nije kraj, ali vrhunac je gomile posla i početka gomile dodatnog rada. To je najveća stvar, najveća najava koju smo ikada napravili. “
NetSuite će se uvesti tijekom sljedećih šest mjeseci i, zanimljivo, aktiviran na tren o prekidaču s portala klasičnih korisnika NetSuitea kao “bešavne” nadogradnje – i bez dodatnih troškova postojećim korisnicima. Ideja, primijećena Goldberg, bila je da nova platforma nije samo poslovni sustav, već bi to bio poslovni partner.
Goldberg je predviđao da će se nadograđeni sustav koristiti vrlo široko, ali čak i ako promijeni strukturu troškova tvrtke, to ne bi bila “velika briga”.
Velika zabrinutost bila je korisnici koji isprobavaju novu platformu, koristeći je i daju povratne informacije tvrtke o korištenju kako bi se dodatno poboljšalo. Goldberg je bio uvjeren da će tijekom sljedećih 12 ili 18 mjeseci biti nove tvrtke koje će biti izravno u NetSuite. Također je naglasio da će postojeći korisnici NetSuitea vidjeti sve svoje postojeće prilagodbe i prakse dostupne na novoj platformi, te će moći metodički usvojiti i prilagoditi postojeće prakse.
Zaključujući, Goldberg je naglasio da tvrtka koristi tehnologiju kao multiplikator sile koji otključava snagu sustava koji je izgrađen za trenutni trenutak u kojem poslovanje ispunjava AI.
“Ovo nije tehnologija radi tehnologije”, rekao je. “To su stvarni alati koji rješavaju stvarne probleme. Prelazite od crijeva i nagađanja u uvide usmjerene na AI, tako da možete djelovati s povjerenjem. Imate kontrolu u svim svojim procesima. Morate se transformirati kako rastete. Produktivnost imate kroz pametnu automatizaciju. S Netsuiteom kao jedini izvor istine, koji sada ne postoji AI, nema ograničenja.
“NetSuite Slijedi AI da radi za svoje poslovanje tako što izrađuje prirodno proširenje načina na koji već djelujete s moćnim i praktičnim AI mogućnostima ugrađenim, a ne učvršćenim”, rekao je Goldberg. “To je novi način rada na kojem izražavate ono što vam treba na prirodnom jeziku, a sustav vas povezuje s pravim podacima, pravim kontekstom i pravim radnjama. Ovo nije kopilot: to je mlazni motor.”

