Ovih 30 najboljih AI agenata pružaju kombinaciju funkcija i autonomije

Pratite ZDNET: Dodajte nas kao željeni izvor na Googleu.

Ključni podaci ZDNET-a za van

• MIT je objavio popis najboljih AI agenata i njihovih funkcija.
• Najveći dio usmjeren je na tijekove rada u poduzeću.
• Istraživanje i sinteza informacija je najbolji slučaj upotrebe.

Koji autonomni ili poluautonomni agenti imaju najveći utjecaj na svijet — i potencijalno na vaš posao — ovih dana? Određeni agenti u posljednje su vrijeme puni naslovnica, ali postoji niz agenata specifičnih za određene funkcije koji su dostupni programerima i korisnicima.

MIT-a CSAIL — sveučilišni laboratorij posvećen istraživanju umjetne inteligencije — krenuo je identificirati i dokumentirati pozadinu i sposobnosti ovih agenata, a svoja otkrića detaljno je opisao u najnovijem AI Agent Index. Istraživači su proveli analizu ekosustava najsuvremenijih AI agenata na 1350 podatkovnih točaka.

Također: agenti umjetne inteligencije su brzi, opušteni i izvan kontrole, otkriva studija MIT-a

Koja je funkcionalnost i podrijetlo vodećih agenata? Istraživači su otkrili da su sučelja najzastupljenija, a odmah iza njih slijede poslovne platforme za tijek rada. Također su otkrili rizike koje dijele ti agenti, što je istražio moj kolega iz ZDNET-a Tiernan Ray.

Agenti navedeni u MIT indeksu uključuju sljedeće:

• Antropski Claude/Claude Code
• Google Gemini/Gemini CLI
• Manus AI
• OpenAI ChatGPT/ChatGPT agent/Codex/AgentKit
• Zbunjenost
• Alibaba mobilni agent
• ByteDance Agent TARS
• Komet zbunjenosti
• IBM watsonx Orchestrate
• Microsoft 365 kopilot
• SAP Joule Studio
• Salesforce Agentforce
• ServiceNow AI agenti

Ovo su tri vodeće kategorije agenata koje su identificirali istraživači:

Agenti radnog tijeka poduzeća (13 sustava od 30 obuhvaćenih sustava): To su platforme s agentskim značajkama za automatizaciju poslovnih zadataka. Primjeri uključuju Microsoft 365 Copilot i ServiceNow Agent.

Aplikacije za chat s agentskim alatima (12 sustava): Ova kategorija prvenstveno uključuje chat sučelja s opsežnim pristupom alatima, prema istraživačima. Primjeri uključuju agente za kodiranje opće namjene kao što je Claude Code, kao i agente ugrađene u šire proizvode kao što su Manus AI i ChatGPT Agent.

Također: dopustio sam Chromeovom AI agentu da kupuje, istražuje i šalje e-poštu umjesto mene – evo kako je prošlo

Agenti temeljeni na pregledniku (5 sustava): To su agenti čije je primarno sučelje korištenje preglednika ili računala, s opsežnim alatima za interakciju između preglednika i računala. “Oni se razlikuju od chat agenata s mogućnostima web pretraživanja — ChatGPT web pretraživanje, Claude web pretraživanje — koji primarno obavljaju dohvaćanje i sažimanje”, navode istraživači. “Agenti temeljeni na pregledniku predstavljaju veće rizike kroz pozadinsko izvršavanje, okidače događaja i izravne transakcije.” Primjeri uključuju Perplexity Comet, ChatGPT Atlas, ByteDance Agent TARS.

Koje su najpopularnije upotrebe AI agenata?

Najbolji slučajevi upotrebe za AI agente, koji pokrivaju gore navedene kategorije, uključuju istraživanje i sintezu informacija, kao što se vidi u 12 od 30 pokrivenih agenata, koji obuhvaćaju pomoćnike za chat potrošača i poslovne platforme. Odmah iza ove funkcionalnosti je automatizacija tijeka rada u poslovnim funkcijama — kao što su HR, prodaja, podrška i IT — koju omogućuje 11 agenata, koji se primarno nalaze u poslovnim proizvodima. Agenti usmjereni na GUI ili mogućnosti preglednika, koji se koriste za zadatke kao što su obrasci, naručivanje i rezerviranje, prisutni su u sedam modela.

Također: 6 razloga zašto su autonomna poduzeća još uvijek više vizija nego stvarnost

Razine autonomije znatno variraju, otkrili su istraživači. Pomoćnici za prvo čavrljanje održavaju najnižu razinu autonomije. One se temelje na naizmjeničnim interakcijama i uključuju Anthropic Claude, Google Gemini i OpenAI ChatGPT, koji “izvršava jedan skup radnji i čeka sljedeći korisnički upit.”

Na višem stupnju autonomije, agenti preglednika nude više “ograničenih mogućnosti za intervenciju usred izvršenja”. To uključuje Perplexity’s Comet, koji samostalno izvršava zadatke nakon što se to zatraži. “Jednom kada je upit poslan, korisnici ne mogu lako intervenirati ili upravljati agentom dok ne završi.”

Poduzetničke platforme su podijeljene kada je riječ o autonomiji agenata. “Tijekom faze dizajna, korisnici ručno konfiguriraju okidače, akcije i zaštitne ograde koristeći vizualna platna”, napisali su istraživači. Drugi mogu ponuditi AI pomoć u ovom procesu. Jednom postavljeni, ti agenti često rade na višim razinama autonomije, “pokrenuti događajima poput nove e-pošte ili promjene baze podataka, bez ikakvog ljudskog angažmana tijekom stvarnog izvršenja zadatka.” Takvi agenti uključuju Glean, Google Gemini Enterprise, IBM watsonx, Microsoft 365 Copilot, n8n i OpenAI AgentKit.

Također: Google Workspace sada vam omogućuje stvaranje AI agenata za automatizaciju vašeg rada – kako započeti

Nekoliko se ponuda smatra programerskim/sučeljem naredbenog retka (CLI) agentima koji zahtijevaju eksplicitnu potvrdu za osjetljive operacije kao što su uređivanje datoteka i izvršavanje naredbi. Neki agenti nude “mod promatranja” za nadzor kritičnih radnji u stvarnom vremenu, uključujući ChatGPT Agent/Atlas i Opera Neon.

Programeri agenata koncentrirani su u SAD-u i Kini, s ograničenom zastupljenošću iz drugih regija, pokazalo je također istraživanje.