Organizacije ovise o ljudima i umjetnoj inteligenciji (AI) za upravljanje, nadzor i obranu kritične IT infrastrukture – a u agentskom svijetu moraju djelovati i braniti se brzinom i razmjerom stroja.
Kako bi olakšao ove uvijek stroge zahtjeve, Cisco je predstavio Cloud Control, jedinstvenu platformu izgrađenu za ljude i AI agente za koju se tvrdi da predstavlja novi način pokretanja kritične infrastrukture.
U svojoj tehnološkoj biti, Cisco Cloud Control sastoji se od jedne razine upravljanja koja cjelokupnu kupčevu imovinu spaja u jedno okruženje. Može isporučiti jedan pogled na Cisco umrežavanje, sigurnost, računanje, vidljivost i suradnju u jednom okruženju.
Ljudi i agenti rade iz jednog sloja podataka, dijeleći isti operativni kontekst i isti sustav djelovanja, nudeći jednu platformu za ljude i agente za vođenje agentskog poduzeća, dok ljudi imaju kontrolu, rekao je Cisco.
Nova platforma je predstavljena na Cisco uživo 2026 gdje ga je predsjednik i glavni direktor za proizvode Jeetu Patel opisao kao “revolucionaran” način za kontrolu infrastrukture i operacija – omogućavajući korisnicima da izgrade vlastite aplikacije i agente na prirodnom jeziku, proširujući se na alate trećih strana – i način koji je razvila tvrtka koja se uvelike razlikuje od onoga što je bila, čak i u usporedbi s najnovijom prošlošću.
Pokrećući konferenciju, izvršni direktor Cisca Chuck Robbins rekao je da se iz tehnološke, geopolitičke i poslovne perspektive svijet kreće brže nego ikad prije.
“U punom smo sprintu. U svijetu u kojem danas živimo, u posljednjih pola sata mogao je biti lansiran novi model i svi bismo se koprcali; napadač bi mogao srušiti neki veliki sustav; neka politička izjava mogla bi uzrokovati seizmičku promjenu u globalnom geopolitičkom krajoliku. Ovo je ono s čime imamo posla.”
Ključni pokretač ove promjene bilo je izdanje Mythos AI alat koji otkriva snage i slabosti tvrtki u eri umjetne inteligencije. Jedan od glavnih rezultata bio je povećani angažman izvršnih direktora u donošenju tehnoloških odluka. Robbins je bio nepokolebljiv da su tradicije i norme otišle za njegove kolege izvršne direktore dok pokušavaju zadovoljiti Mythos trenutak i jednostavno moraju ulagati u tehnologije postupnih promjena.
Stara navika usporavanja potrošnje i promatranja što se događa u vremenima promjena jednostavno više ne funkcionira, rekao je, dodajući da postoji stvarni rizik od “izumiranja” čineći to sada.
“Razgovaram s izvršnim direktorima koji pokušavaju shvatiti implikacije nečega čega se još nisu dokopali, pa osjećaju nedostatak kontrole”, rekao je Robbins. “Na razini izvršnog direktora samo pokušavaju shvatiti: ‘Koje stvari trebam raditi, što očekivati od svog tima i kako bih trebao voditi svoj tim?’. Rizik da ne [investing in new infrastructure] je mnogo veći. Općenito, vidjet ćete da se većina izvršnih direktora osjeća upravo tako, iako možda još ne znaju kako to operacionalizirati.
“FOMO [fear of missing out] je stvaran, a strah od konkurenata koji se kreću brže jer su voljni prihvatiti nešto i preuzeti malo više rizika nego što je u središtu rasprava koje trenutno vodimo. Ako sada pogledate većinu signala potražnje za infrastrukturom, ograničena nam je ponuda, ali se ta infrastruktura troši. Nije kao da idete gore i gradite infrastrukturu kao u prethodnim razdobljima.”
Sadržaj objave
Podržava moćnu mrežu s Cloud Controlom
U središtu Robbinsova govora bila je osnovna ideja da je mreža sada moćnija od bilo kojeg čvora koji se na nju povezuje. Prisjećajući se dana u prošlom desetljeću kada je eksplozija internetskih video usluga stavila nevjerojatan pritisak na mreže koje su trebale nadogradnju, Robbins je primijetio da će se mrežni promet povezan s umjetnom inteligencijom utrostručiti u sljedeće tri godine – a ta se prognoza temeljila isključivo na onome što znamo danas.
“Imamo robotiku, imamo proizvodnju, imamo fizičku umjetnu inteligenciju – sve te stvari će povećati promet na mrežama nevjerojatnom brzinom. Više od 90% [attendees] rekli su: ‘Danas moram modernizirati svoju tehnološku infrastrukturu. Moram učiniti svoju mrežu otpornijom. Moram biti spreman za ovu tranziciju.’ Radimo na tome. Mislim da će snaga ove mreže…biti važnija nego ikada.”
Za Cisco će ključna tehnološka referentna točka biti Cloud Control. Platforma objedinjuje telemetriju između domena, namjenski izrađene modele i pouzdane agente. Unutar prvog, podaci koji teku kroz umrežavanje, sigurnost, vidljivost i suradnja mogu se kombinirati tako da ljudi i agenti mogu djelovati na istim informacijama kako bi se pozabavili poslovnim imperativima kao što su vrijeme rada, ponašanje agenata i tokenomika.
Budući da radi s AI modelima, Cloud Control nastoji razumjeti složene probleme s pravom kombinacijom namjenski izgrađenih i graničnih modela, posebno onih s operativnim mrežnim podacima. Rečeno je da je rezultat inteligencija sustava koja se mijenja prema složenosti problema, a ne samo prema veličini modela.
“Agenti umjetne inteligencije razumiju i kontinuirano djeluju brzinom softvera, a to mijenja sve u vezi s našim skaliranjem, upravljanjem i obranom naše kritične infrastrukture”, dodao je Patel. “Cisco Cloud Control je zapovjedni centar za agentsku umjetnu inteligenciju: platforma na kojoj vaš tim i vaši agenti umjetne inteligencije rade zajedno, u istom okruženju, s istim informacijama i s ljudima pod kontrolom.”
Kroz Cisco Cloud Control, operateri će moći raditi s autonomnim agentima koji mogu slijediti strukturirani put od signala do akcije. Rečeno je da prednosti uključuju uočavanje problema, prepoznavanje uzroka, provođenje popravka, testiranje promjena prije implementacije i potvrđivanje da se korisničko iskustvo oporavilo.
Takve agente pokretat će Cisco telemetrija i namjenski izrađeni modeli, koristeći druge mogućnosti kao što su metrika proširenog iskustva, duboko razmišljanje, digitalni blizanac i Cisco Agentic Workflows. Tvrtka je rekla da će timovi moći automatizirati mrežne operacije pomoću agentske petlje, dok će radnje biti vidljive i upravljane.
Budući da izrađuju vlastite aplikacije i agente koristeći prirodni jezik izravno unutar platforme Cisco Cloud Control, korisnici se također mogu povezati s IT ekosustavom uključujući AWS, Linear, ServiceNow i Slack.
Ostali proizvodi predstavljeni na Cisco Live uključuju AI Canvas, generativni radni prostor za više igrača u kojem operateri i agenti rade na istim živim dokazima kako bi zajedno istraživali i rješavali probleme u stvarnom vremenu. Radna premisa je da kontekst traje kroz smjene i eskalacije, tako da se ništa ne gubi i ništa se ne ponavlja.
Cloud Control Studio tvori prostor za dizajn koji otključava dva okruženja za prilagodbu. Agent Builder omogućuje korisnicima izradu agenata za Cloud Control prilagođenih njihovim vlastitim pravilima i tijekovima rada, s mogućnošću povezivanja na više od 50 platformi i alata trećih strana putem izvornih konektora ili otvorenog protokola Model Context Protocol (MCP). Nasuprot tome, App Builder omogućuje korisnicima izradu i objavljivanje aplikacija i radnih procesa za Cloud Control iz upita na prirodnom jeziku, s ugrađenim pomoćnikom za agentsko kodiranje OpenAI Codexa.
Sve što je ugrađeno u Studio – plus agenti i aplikacije iz čitavog Ciscovog ekosustava – može se objaviti na Cloud Control Marketplace.
Sve manji prozor između ranjivosti i iskorištavanja
Želeći riješiti ono za što je rečeno da je sigurnost Mythos era stopila se izravno u infrastrukturuCisco je upozorio da reaktivna obrana više nije dovoljna kada se prozor između ranjivosti i iskorištavanja urušio s tjedana na minute. Tvrtka je istaknula da je kao član čartera Anthropicov projekt Glasswing i OpenAI’s Daybreak, testira vlastite proizvode na stres koristeći najnovije granične modele umjetne inteligencije, pronalazeći slabosti koje bi protivnici mogli pronaći prije nego što ih mogu upotrijebiti.
Na izložbi je Cisco rekao da proširuje zaštitu kroz svoju infrastrukturu kako bi zaštitio kupce od novih ranjivosti nakon otkrića, pri čemu Cisco Cloud Control djeluje kao sigurnosni zapovjedni centar gdje se obrana odvija u stvarnom vremenu.
Sustav Live Protect djeluje kao digitalni imunološki sustav za Cisco proizvode, nastojeći zaštititi korisnike od novootkrivenih i prioritetnih ranjivosti za podržane platforme tijekom rada. Ovo se provodi bez ponovnog pokretanja, bez nadogradnji i bez prozora za održavanje. Hybrid Mesh Firewall proširuje objedinjenu zaštitu preko mreža i aplikacija, kao i Cisco vatrozida i vatrozida trećih strana. Ovo je namijenjeno ograničavanju radijusa eksplozije kada nešto pođe po zlu.
Želeći “zaštititi agente od svijeta i svijet od agenata”, Cisco je sada napravio dodatna poboljšanja u svim svojim agentskim sigurnosnim ponudama, od AI obrane do nultog povjerenja za agente, do agentskog SOC-a.
Osim toga, pokušavajući osigurati put do kvantno sigurne infrastrukture, rješavajući napade “žetva sada, dešifriranje kasnije” koji prikupljaju šifrirane podatke za otključavanje kada kvantne mogućnosti sustignu, Cisco je uveo napredak kvantno sigurne komunikacije u svom osnovnom portfelju, proširujući postkvantnu zaštitu na sustave u kojima teče najosjetljiviji poslovni promet.
Stupajući na snagu odmah, svi novi usmjerivači, preklopnici i serije vatrozida za poduzeća i podatkovne centre pokrenut će se s kvantno sigurnim sigurnim pokretanjem. Nove kvantno-spremne procjene identificiraju sredstva koja su najizloženija napadima “žetva sada, dešifriranje kasnije” i gdje započeti sanaciju. Novi okvir kvantne otpornosti poduzećima daje strukturiran pristup postkvantnoj kriptografiji kroz dva stupa: kvantno sigurne komunikacije i kvantno sigurne proizvode.
Kako bi pomogao korisnicima da uvedu dugoročnu otpornost u svoju infrastrukturu, Cisco Services najavio je četiri nove mogućnosti kroz Cisco IQ, naime otporne infrastrukturne usluge, vozilo za dostavu podrške i profesionalne usluge koje pokreće AI, zahtjeve za suverenitet podataka i usporednu analizu ravnopravnih korisnika.
Cilj je da rješenje pomogne korisnicima ublažiti rizik od prijetnji graničnog modela i izgraditi dugoročnu otpornost koju zahtijeva današnje okruženje prijetnji. Zahtjevi za suverenitetom podataka sada imaju mogućnosti postavljanja na lokalu. Peer Benchmarking koristi anonimizirane podatke za pružanje podataka temeljenih na podacima o područjima kao što su izloženost riziku zadnjeg dana podrške (LDOS) i stope sigurnosne ranjivosti, omogućujući usporedbu s organizacijama slične veličine, sektora ili profila infrastrukture.
Zaključujući, Robbins je bio uvjeren da će IT i mrežni delegati Cisco Livea biti arhitekti načina na koji umjetna inteligencija preoblikuje industrije, organizacije, bilo da dizajniraju tvorničke sustave, čine učionice personaliziranijim i produktivnijim ili pomažu znanosti u analizi podataka i unaprjeđenju liječenja bolesti. Ključ je, rekao je Robbins, bila mreža koja transformira korisničko iskustvo i daje “nevjerojatne rezultate”.
“Snaga mreže spaja sve to, čini da se to dogodi, a zajedno imamo ovu nevjerojatnu odgovornost i priliku za izgradnju infrastrukture na način koji AI čini korisnim, sigurnim, pouzdanim i stvarnim,” dodao je.
“Zajedno, vjerujem da ćemo doista isporučiti kritičnu infrastrukturu za eru umjetne inteligencije. Unatoč svoj neizvjesnosti i unatoč svim strahovima, vjerujem da ćemo zajedno dočekati ovaj trenutak.”