Vidljivi problemi 5 USD kredita za prekid rada, čak i bez većeg prekida rada

Veliki prekid Verizona koji je uzdrmao bežični svijet ranije ovog tjedna rezultirao je barem kreditom od 20 USD za većinu korisnika. Ali što je s Visibleom, pretplatnom uslugom koju Verizon posjeduje i kojom upravlja putem vlastite mreže? Pa, oni očito također dijele kredite čak i ako nisu doživjeli veliki prekid.

Kao Visible pretplatnik, mogu vam reći da sam iste minute kad je Verizonova mreža pala, zgrabio svoj Visible telefon i provjerio servis. Tijekom tog vremena nikada nisam izgubio vidljivu vezu na mreži Verizona. Moja žena, koja slučajno koristi Verizonov prepaid, također nikada nije izgubila uslugu ovdje u Portlandu.

Dakle, budući da nikada nisam izgubio uslugu, nisam se sjetio tražiti kredit od Visiblea, ali drugi su primili tekstualne poruke u kojima je pisalo da imaju kredit od 5 USD. Drugi su slali poruke korisničkoj službi i na taj su način mogli primiti kredit, čak i bez da su vidjeli tekstualnu poruku.

Nisam primio tekstualnu poruku, ali sam mogao pitati njihovu službu za korisnike da li dijele kredite. Budući da na mene nije utjecao prekid, nisu mi bili voljni samo dati kredit, a to ima savršenog smisla.

Da biste isprobali tu rutu, jednostavno ćete se prijaviti na svoj račun na web stranici Visible i pritisnuti oblačić pomoćnika za chat u donjem kutu web stranice Visible. Također možete otvoriti aplikaciju Visible i započeti sesiju razgovora iz istog oblačića na vrhu.

// reddit