Virgin Media O2 stvara pojedinačni tim koji će izazvati fiksno tržište na veliko

Djevičanski mediji o2 (VMO2) najavio je da okuplja svoje veleprodajne timove za potrošače i poslovne, pod jedinstvenom strukturom liderstva u poslovnoj jedinici koja će kombinirati svoje trenutne B2B2C i B2B2B timove.

Uz stalno ulaganje u svoje fiksne i mobilne mreže, VMO2 vjeruje da je dobro pozicioniran za isporuku komercijalnih modela za širokopojasne i mobilne usluge na poslovnom i potrošačkom tržištu.

Predvođena Julie Agnew, izvršna direktorica fiksne veleprodajne i isporuke kupaca, VMO2 kaže da je njegov cilj stvoriti “usredotočenu i pojednostavljenu” fiksnu veleprodajnu diviziju koja nudi spojenu, pojedinačnu prodajnu motor i sučelje za široku mješavinu partnera i kupaca sa ljestvicom, brzinom i uslugom kako bi osporio tržište širokopojasnih opsega na veliko.

Jedinica će ponuditi pristup mrežama s punim vlaknima ne samo VMO2, već i njegovog zajedničkog pothvata Nexfibre, koje trenutno doseže više od sedam milijuna prostora, a podržat će niz veleprodajnih partnera preko pružatelja internetskih usluga (ISPS), preprodavača i nosača poduzeća. Okupljajući i veleprodajne timove potrošača i poslovnih, VMO2 je uvjeren da će jedinica moći ubrzati rokove isporuke i smanjiti složenost za partnere, omogućujući “veći fokus na potrebe krajnjeg kupca”. Davatelj tvrdi da će partneri i dalje imati koristi od “rekordne” razine performansi isporuke, s dodatnom brzinom, koordinacijom i fokusom, a sve isporučeno kroz jedan posvećeni tim.

“S Virgin Media O2 i Nexfibre -ov kombinirani otisak vlakana već je prolazio više od sedam milijuna prostora, a naša aktivnost nadogradnje na našu mrežu nastavljajući tempom, postavljamo temelje za sljedeći val inovacije povezanosti širom Velike Britanije”, rekao je Agnew. “Okupivši naše veleprodajne timove, podupirući se desetljećima stručnosti, mogućnosti na cijeloj zemlji i skaliranim tragom, naš je tim jedinstveno dobro pozicioniran i spreman podržati naše veleprodajne partnere i nudi održivu alternativu statusu quo.”

Diego Tedesco, izvršni direktor fiksne veleprodaje na Virgin Media O2, dodao je: „Na veliko se razvija tržište na veliko, a jasna je potražnja za svježim komercijalnim modelima koji su usredotočeni na iskustvo krajnjeg kupca.

“Uzbuđen sam što započinjem ovo sljedeće poglavlje i raditi na pružanju usluge, podrške i inovacije koje naši veleprodajni partneri trebaju uspjeti”, dodao je. “S jedinstvenim, fokusiranim timom, pravim sposobnostima i komercijalnim zamahom, spremni smo ubrzati rast i na etabliranom i na tržištu u nastajanju.”

VMO2 je naglasio da će središnja strategija poslovne jedinice biti stvaranje diferencirane ponude da VMO2 inzistira na tome da će biti uvjerljiva alternativa statusu quo na fiksnom veleprodajnom tržištu. To će biti poduprt arhitektura digitalnog sustava i ono što je opisano kao optimizirana putovanja i procese kupaca.

UK Mobile Virtual Network operator Giffgaff već koristi veleprodajne mogućnosti Virgin Media Media O2, s nedavnim lansiranjem širokopojasne usluge koja potrošačima nudi niz simetričnih brzih paketa širokopojasnih vlakana.