Osiguravatelj Vitality stvara bliskije veze s Googleom za poboljšanje zdravlja korisnika pomoću umjetne inteligencije

Pružatelj usluga zdravstvenog osiguranja Vitality produbljuje svoje veze s Googleovim tehnološkim ekosustavom pokretanjem platforme umjetne inteligencije (AI) osmišljene kako bi pomogla milijunima ljudi da donose bolje informirane odluke o svom zdravlju i načinu života.

Poznata kao Vitality AI, platforma je izgrađena korištenjem Google Cloud-a AI i alata za analizu podataka, uključujući potpuno upravljanu generativnu AI razvojnu platformu, Vertex AI, i njegovu AI pomoćnu tehnologiju, Gemini.

Googleove tehnologije kombiniraju se s Vitalityjevim anonimiziranim skupovima podataka o zdravlju i životnom stilu kako bi se klijentima pružatelja osiguranja omogućilo točnije razumijevanje njihovog zdravlja i životnog vijeka.

Adrian Gore, osnivač i glavni izvršni direktor grupe Discovery Group, koja posjeduje Vitality, iskoristio je londonski događaj za predstavljanje svoje AI platforme koju pokreće Google kako bi pokazao kako su podaci koji pokreću ovaj pothvat prikupljani i korišteni do sada.

U osnovi, kupac kupuje jedan od Vitalityjevih kvalificirajućih proizvoda osiguranja, a podaci o njegovom životnom stilu i fitness navikama unose se u aplikaciju Vitality pomoću pametnog sata ili aplikacije za praćenje fitnessa.

Na temelju njihove povijesti bolesti, aplikacija će dati preporuke o tome što bi korisnici mogli učiniti kako bi poboljšali svoje zdravlje, kondiciju i životni vijek, a – ako se pridržavaju ovih promjena – dobivaju nagradne bodove koji se mogu koristiti za pristup ponudama koje štede novac od Vitality partnerske mreže.

Tvrtka također upravlja modelom u stilu zračnih milja, pri čemu se korisnicima dodjeljuje brončani status kada se prvi put prijave, ali – kako skupljaju bodove – mogu doseći više razine članstva i imati koristi od nižih dodatnih plaćanja ili cijena obnove osiguranja.

Iz perspektive prikupljanja podataka, Vitality već koristi druge Googleove podružnice u tu svrhu, uključujući aplikaciju za praćenje zdravlja i fitnessa i proizvođača uređaja Fitbit, kojeg je pretraživački div kupio 2021. godine.

Nadalje, partnerstvom će Vitality povećati svoju postojeću upotrebu Googleove platforme Health Connect, koja se koristi za centralizaciju i sinkronizaciju podataka o zdravlju i fitnessu iz raznih aplikacija u ekosustavu Android uređaja.

Stvaranjem bliskih veza s Googleom i kopanjem po portfelju AI i analitike podataka svojeg javnog oblaka, Vitality je rekao da će moći koristiti te podatke kako bi svojim klijentima dao personalizirane preporuke o radnjama koje mogu poduzeti kako bi poboljšali svoju kondiciju i produžili životni vijek.

Te preporuke mogu uključivati ​​povećanje razine tjelesne aktivnosti koju obavljaju određeni broj puta tjedno, poboljšanje navika spavanja, sudjelovanje u programima javnog zdravstvenog pregleda i bolje praćenje svih kroničnih zdravstvenih stanja od kojih pate.

“Unatoč jasnim prednostima preventivne skrbi, zdravstveni sustavi i tržište osiguranja u cjelini ostaju usredotočeni na liječenje bolesti kada se dogodi”, rekao je Gore.

“Naše partnerstvo s Googleom to mijenja. Spajajući Googleovu tehnologiju i mogućnosti umjetne inteligencije, te naše jedinstvene skupove podataka i razumijevanje promjene ponašanja, imat ćemo dosad neviđenu sposobnost i razumijevanje zdravlja osobe, spajajući se na način koji personalizira i osnažuje milijune ljudi da preuzmu kontrolu nad svojim zdravljem.”