Morgan Stanley prepolovio je svoj najrizičniji posao mirenja — učinivši svoje agente manje autonomnima
Većina implementacija umjetne inteligencije u poduzećima do sada je bila usmjerena na pomoćnike kodiranja i botove korisničke službe. Umjesto toga, Morgan Stanley je angažirao agente u jednom od bankovnih procesa…
