Kao profesionalci za cyber sigurnost, prošlog mjeseca smo gledali u kolektivnom hororu jer su klasificirani detalji američkih vojnih operacija procurili putem signala nakon što je novinar pogrešno dodao na grupni chat na visokoj razini.
Ali prije nego što seciramo ovu nesreću, očistimo nešto odmah – signal nije propao. Šifriranje je savršeno funkcioniralo. Sigurnosne značajke izvedene su točno onako kako je dizajnirano. Ovo nije bilo tehničko kršenje – bio je klasičan slučaj ljudske pogreške.
Sadržaj objave
Anatomija sigurnosnog faux pasa
Vladin dužnosnik na visokoj razini stvara signalnu skupinu za raspravu o osjetljivim operacijama. Prilikom dodavanja sudionika odabiru pogrešan kontakt – novinara umjesto kolege časnika. Gotovo 18 sati klasificirane informacije slobodno teče prije nego što itko primijeti. Do tada se uzimaju snimke zaslona, a poslovična mačka nije samo izvan torbe – to stvara naslove.
Ovaj incident pokazuje savršenu oluju sigurnosnih kvarova, od kojih nijedna ne uključuje stvarne sigurnosne mogućnosti Signala. Kao da je netko odlučio ugostiti vrhunski sastanak u javnom parku jer je konferencijska sala bila predaleko.
Lekcije za CISOS: Izbjegavanje vlastitog signala
1. Shadow To je terminator korporativnog svijeta.
Uvijek će se vratiti. Ako su vaši sigurni sustavi jednako prilagođeni zidu od opeke, ljudi će pronaći zaobilaznice-obično uključuju alate za klasu potrošača koji prioritet koristi upotrebljivost nad sigurnosnim kontrolama.
2. Segregacija uređaja: Ne samo za zatvore.
Osobni uređaji i klasificirani podaci trebali bi biti što dalje. Provedite stroge kontrole korporativnih uređaja. Ne radi se samo o sprečavanju curenja podataka; Radi se o održavanju jasnih granica između različitih sigurnosnih domena.
3. Korisničko sučelje (UI): Više od samo lijepih gumba.
UI bi trebao otežati opasne radnje i pružiti jasnu vizualnu diferencijaciju. Vladini sustavi često izgledaju nespretno s razlogom – dizajnirani su tako da spriječe pogreške putem zaslona za potvrdu i vizualne znakove. Vaši sustavi ne trebaju biti nespretni, ali dodavanje smislenih transparenta ili intervencija može biti ono što vam treba. To je poput udara brzine u školskoj zoni; Ponekad je usporavanje ljudi poanta.
4. Trening: “Zašto” je jednako važno kao i “što”.
Jednostavno reći ljudima da ne raspravljaju o klasificiranim operacijama na osobnim uređajima očito nije dovoljno. Ljudi trebaju razumjeti potencijalne posljedice svojih postupaka. Razlika je između toga da nekome kaže da ne dira vruću peć i objasnite zašto će to boljeti. Zapamtite, samo zato što su ljudi svjesni, ne znači da im je stalo.
Je li signal još uvijek siguran?
Apsolutno. Signal ostaje jedna od najsigurnijih dostupnih platformi za razmjenu poruka. Problem nije signal; Bilo je to kako se koristi. To je poput udaranja karavanom Ferrarijem – tehnički moguće, ali u potpunosti nedostaje poanta.
Najbolje prakse za sigurnu komunikaciju
Za vrlo osjetljive komunikacije:
1. Koristite namjenski izgrađene sustave, a ne aplikacije za potrošače.
2. Provedite formalne kontrole pristupa.
3. Rasporedite namjenske uređaje.
4. Stvorite vizualnu diferencijaciju i pravovremene intervencije.
5. Provedite postupke potvrde za dodavanje novih sudionika.
Za opće poslovne komunikacije:
1. Uspostavite jasne politike o korištenju alata.
2. Stvorite različite skupine s jasnim konvencijama o imenovanju.
3. Provedite redovne sigurnosne revizije.
4. Koristite poslovne verzije platformi za razmjenu poruka.
5. Korisnici treniraju redovito u sigurnim komunikacijskim praksama.
Upravljanje ljudskim faktorom
Ono što je posebno frustrirajuće u ovom incidentu je koliko je to bio predvidljiv. Sigurnosni profesionalci već godinama upozoravaju na te scenarije. To je poput gledanja lagane nesreće automobila koja je u nastajanju već desetljeće.
Zapamtite, sigurnost nije samo savršena tehnologija; Radi se o razumijevanju ljudskog ponašanja i dizajniranja sustava koji rade s njim, a ne protiv njega. Ovaj incident nije bio uzrokovan da signal nije siguran. To je uzrokovalo ljudski ljudi, koristeći pogrešne alate za posao i kulturu koja je prioritetno prioritet u odnosu na sigurnost.
Na kraju, najsofisticiraniji sigurnosni sustav na svijetu može se poništiti ljudskom pogreškom. Zbog toga je potreban slojeviti pristup koji kombinira tehnologiju, procese i želju za rad s ljudskom prirodom – a ne protiv nje.
Javvad Malik je vodeći zagovornik svijesti o sigurnosti na Knowbe4


